Política de Reembolso

Última atualização: 13/7/2025

Na MyBrainyBot, trabalhamos para oferecer um serviço de qualidade baseado em inteligência artificial para ajudar você a melhorar sua saúde. Embora muitos dos nossos serviços sejam gratuitos, as seguintes condições se aplicam se você adquirir um serviço pago:

1. Produtos ou serviços não reembolsáveis

Como nossos produtos são digitais e entregues imediatamente, todas as compras são finais. Não oferecemos reembolsos para assinaturas, rotinas personalizadas ou outros serviços prestados por meio do nosso site.

2. Exceções

Os reembolsos só podem ser considerados se:

• O serviço pago não foi entregue corretamente.

• Ocorreu um erro técnico que impediu o acesso ao conteúdo e não pôde ser resolvido dentro de um prazo razoável.

Para essas situações, entre em contato conosco em até 7 dias após a compra explicando o problema.

3. Contato para solicitações

Para solicitações de reembolso ou assistência técnica, envie uma mensagem para:

📧 mybrainybotoficial@gmail.com
Assunto: "Solicitação de reembolso – MyBrainyBot"

Inclua o endereço de e-mail que você usou para fazer a compra, a data e uma breve explicação do motivo.